VOLARIS
VOLARIS
Incrementa a 95% el cumplimiento del proceso de Evaluación de Desempeño con SAP® SuccessFactors y PeopleNext
Volaris, Aerolínea de transportación de pasajeros con más de 13 años de existencia en el mercado y con una cobertura de más de 66 destinos en México, USA y Centroamérica, decide volar hacia nuevos horizontes estratégicos en Recursos Humanos al implementar ® SuccessFactors Performance and Goals.
Gracias a esta decisión, hoy, el 100% de sus colaboradores cuenta con una evaluación 360° y el 98% de ellos tienen objetivos definidos y medibles, lo que representa un paso importante de madurez organizacional para el logro de objetivos institucionales
¡Quiero implementar SuccessFactors en mi empresa!
EL RETO
ACTUALMENTE VOLARIS CUENTA CON 80 AVIONES DE LA FAMILIA AIRBUS Y SIGUE CRECIENDO GRACIAS A SU EXITOSO MODELO DE NEGOCIO DE ULTRA BAJO COSTO, QUE OFRECE TARIFAS BAJAS GRACIAS A LA UTILIZACIÓN EFECTIVA DE SU FLOTA, PERMITIÉNDOLE A MÁS PERSONAS VIAJAR EN AVIÓN, DEMOCRATIZANDO LOS AIRES DE MÉXICO, CENTROAMÉRICA Y LOS ESTADOS UNIDOS. VOLARIS ES LA ÚNICA AEROLÍNEA MEXICANA QUE COTIZA EN LA BOLSA MEXICANA DE VALORES Y EN LA DE NUEVA YORK.
COMPROMETIDA CON CONTRARRESTAR SU IMPACTO ECOLÓGICO, CREÓ EL PROGRAMA CIELITO LIMPIO CON EL QUE REDUCE ANUALMENTE MIL TONELADAS DE CO2.
SOLUCIÓN
CUANDO DESDE LA DECLARACIÓN DE LA MISIÓN COMO EMPRESA SABES QUE REQUIERES CONTAR CON LA MEJOR GENTE PORQUE EL ÉXITO DE TU NEGOCIO SE BASA EN LA EFICIENCIA, UN SISTEMA QUE FACILITE LA ALINEACIÓN A LAS PRIORIDADES DE LA ORGANIZACIÓN Y LA MEDICIÓN DEL DESEMPEÑO DE TODOS LOS COLABORADORES DE MANERA POSITIVA Y SENCILLA ES CLAVE PARA CREAR LA CULTURA ORGANIZACIONAL QUE BUSCAS.
SI BIEN VOLARIS SIEMPRE HABÍA PUESTO UN ESPECIAL ÉNFASIS EN EL TEMA DEL DESEMPEÑO, SU TAMAÑO LE IMPEDÍA CONTINUAR LLEVANDO EL REGISTRO DE RESULTADOS Y MÉTRICAS FUERA DE UN SISTEMA DADAS LAS DIMENSIONES DE LOS TERRITORIOS QUE ABARCA Y FUE ASÍ COMO DECIDIÓ BUSCAR UNA HERRAMIENTA TECNOLÓGICA QUE LE FACILITARA LA TAREA.
EL RETO
- Lograr una transformación hacia una cultura de orientación a resultados enfocada en el mercado.
- Alinear los objetivos de cada colaborador con la Visión 2023 y medir el desempeño de una forma objetiva y estandarizada.
- Dar visibilidad a los colaboradores de su aportación y de su alineación a la estrategia de la organización.
- Consolidar el desarrollo de las competencias de los colaboradores a través de un sistema LMS.
- Fortalecer la responsabilización, culturalmente hablando, de la persona al definir sus objetivos, su plan de desarrollo y propiciar que su jefe sea una palanca para que eso suceda.
PARA NOSOTROS NO ERA IMPORTANTE SOLAMENTE MONITOREAR EL CUMPLIMIENTO DE LA CARGA Y CIERRE DE OBJETIVOS COMO INDICADORES CLAVE, SI NO ASEGURARNOS QUE EL PROCESO REALMENTE SE ESTÉ EJECUTANDO COMO DEBE SER ALCANZANDO LOS OBJETIVOS QUE TENÍAMOS PLANTEADOS. ES POR ELLO POR LO QUE LANZAMOS UNA ENCUESTA DE CALIDAD COMO TERMÓMETRO DE CÓMO SE VIVÍA ESTA TRANSFORMACIÓN, TANTO EN CORPORATIVO COMO EN LAS ESTACIONES, Y FUE EXITOSA
Stephanie Amor Mendiola
Gerente de Administración de Talento de Volaris
PeopleNext: Confianza total
- PeopleNext, empresa de consultoría estratégica en alineación y optimización del talento humano y Partner de SAP®, fue elegido por Volaris para la implementación de SAP® SuccessFactors por su metodología de trabajo clara y definida, además de ser verdaderos consultores de Recursos Humanos con conocimiento de las mejores prácticas y procesos.
Resultados de Valor
- 77% de los embajadores tienen retroalimentación de sus líderes
- 95% de cumplimiento en carga de objetivos y en evaluaciones de desempeño
- Más del 24% vs 2017 cumplimiento en carga de objetivos y en evaluaciones de desempeño
El equipo de Volaris sabe que PeopleNext es una pieza clave en el futuro pues su experiencia en el sector es un gran apoyo en elaprovechamiento de su herramienta y por ende, hoy lo considera socio de éxito
¿Estás listo para ser nuestro siguiente caso de éxito?
PEOPLENEXT
